구매대행 신청 전 안내사항

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구매대행 신청 전 안내사항

구매대행 신청 전 반드시 확인해야 하는 안내사항입니다. 구매대행은 고객 요청 상품의 구매 업무를 대행하는 서비스이며 직접 판매가 아님을 안내합니다.

서비스: 구매대행   |   지역: Canada → Korea   |   버전: v1   |   상태: 활성

안내 항목 목록

고객 화면 미리보기

아래 내용은 고객 화면에서 사용할 간단 텍스트 미리보기입니다.

#10 · buying_process · process · 선택

구매대행 진행 절차

**구매대행 진행 절차**
1. 상품 상세 구매 링크를 카카오톡 채널로 공유합니다.
2. 견적 안내 후 입금이 확인되면 구매가 진행됩니다.
3. 스토어에서 상품이 출고됩니다.
4. 현지 배송 후 물류지에 입고됩니다.
5. 상품 도착 후 고객님께 안내드립니다.
6. 국제 배송이 시작됩니다.
7. 한국 세관 접수 및 통관 절차가 진행됩니다.
8. 국내 택배로 인계됩니다.
9. 고객님께서 상품을 수령합니다.
해당 제품은 해외 구매대행 상품으로 보통 10~18일의 배송기간이 소요될 수 있습니다.

#20 · not_direct_seller · confirmation · 필수

구매대행은 직접 판매가 아님

**구매대행 서비스 성격 안내**
**구매대행은 고객님이 구매를 원하는 상품의 구매 업무를 대행하는 서비스이며, 상품의 직접 판매자가 아닙니다.**
- 상품의 재고, 품질, 하자, 색상, 사이즈, 배송 지연 등은 판매 스토어 정책과 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
- 상품 자체 문제는 구매대행 서비스의 직접 책임 범위에 포함되지 않습니다.

#30 · basic_inspection_notice · confirmation · 필수

기본 검수 및 상세검수 안내

**검수 안내**

- 상세검수 요청이 없는 경우 도착 상태에서 상자를 오픈한 후 사진 1장 전송은 무료로 진행됩니다.
- 기본 확인에는 상세 사이즈 확인, 하자 확인, 색상 비교, 구성품 정밀 확인이 포함되지 않습니다.
- 상세검수 요청 시 별도 비용이 발생합니다.
- 상세검수 요청 누락 후 한국 출하 이후 발견된 파손/손상/오류는 책임이 제한될 수 있습니다.

#40 · buying_cancel_refund_fee · confirmation · 필수

구매대행 취소 및 환불 수수료 안내

**취소 및 환불 안내**

- 구매대행 입금 완료 후 스토어 문제, 재고 부족, 고객 변심 등으로 취소 시 서비스 수수료가 제외된 후 환불될 수 있습니다.
- 구매 진행 후 스토어 카드 환불이 완료된 뒤 고객 환불이 가능합니다.
- 카드 환불은 보통 10일에서 최대 1달까지 소요될 수 있습니다.
- 부분 취소 시 취소된 상품의 구매대행 수수료는 환불되지 않고 상품 금액만 환불될 수 있습니다.

#50 · exchange_return_fee · confirmation · 필수

교환/환불/반품 수수료 안내

**교환/환불/반품 안내**

- 단순 변심, 사이즈 교환, 색상 오류 등으로 교환/환불/반품 진행 시 별도 수수료가 발생할 수 있습니다.
- 반품 배송비, 재포장 비용, 국제/현지 배송비 등은 별도로 청구될 수 있습니다.
- 구매대행 진행 완료 후 상품 도착 이후 하자 또는 단순 변심 사유로는 구매대행료가 환불되지 않습니다.

#60 · available_domestic_shipping_check · confirmation · 필수

현지 배송 가능 상품 확인

**현지 배송 가능 상품 확인**

구매대행/배송대행은 현지 물류지로 배송 가능한 상품을 기준으로 진행됩니다.

현지 배송 불가 상품, 판매자 제한 상품, 특수 배송 상품은 진행이 어려울 수 있습니다.

#70 · multiple_store_fee · confirmation · 필수

추가 스토어 구매 수수료 안내

**추가 스토어 구매 안내**

구매대행 시 여러 스토어에서 상품을 구매해야 하는 경우 추가 스토어당 별도 수수료가 발생할 수 있습니다.

#80 · storage_disposal_notice · confirmation · 필수

상품 보관 및 폐기 안내

**상품 보관 및 폐기 안내**

상품 도착 후 1개월까지 연락이 없을 경우 상품은 폐기 처분될 수 있습니다.

장기 보관이 필요한 경우 반드시 사전에 문의해 주세요.

#90 · privacy_consent · privacy · 필수

개인정보 수집 및 이용 동의

**개인정보 수집 및 이용 동의**

- 서비스 진행을 위해 이름, 이메일, 전화번호, 주소, 개인통관고유부호 또는 주민번호, 카카오톡 ID 등의 정보가 수집될 수 있습니다.
- 수집된 정보는 구매대행, 배송대행, 통관, 고객 안내, 결제 확인, 분쟁 대응 목적으로 사용됩니다.
- 서비스 제공에 필요한 범위 내에서 배송사, 통관사 등 관련 업체에 정보가 전달될 수 있습니다.

#100 · kakao_contact_required · confirmation · 필수

카카오톡 채널 연락 필수 확인

**카카오톡 채널 연락 안내**

구매 링크 공유, 견적 안내, 입금 확인, 상품 도착 안내, 국제배송비 안내는 카카오톡 채널을 통해 진행될 수 있습니다.

원활한 진행을 위해 신청 후 카카오톡 채널 메시지를 꼭 확인해 주세요.